Елена Соседка, голова Наглядової ради банку «Конкорд», розповіла ЗМІ про діджіталізацію банківського сектора. За її словами, це глибока трансформація бізнесу, що передбачає використання цифрових технологій для оптимізації бізнес-процесів, підвищення продуктивності компанії й поліпшення досвіду взаємодії з клієнтами.